Logiciel de billetterie et de caisse pour parc de jeux
Les anniversaires se réservent seuls, le snack suit.
Un parc pour enfants tourne au rythme des vacances
Mercredis, week-ends, vacances scolaires et jours de pluie : la fréquentation change du tout au tout sur quelques semaines. Vos horaires et vos tarifs de vacances se règlent un mois à l’avance et basculent au calendrier, sans que personne y touche le matin même.
Le goûter se commande sans quitter la table
Les parents scannent le QR code posé sur leur table, commandent et paient. La commande part au snack et tombe dans la caisse, sur le même ticket que les entrées. Personne ne quitte les enfants des yeux pour faire la queue.
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Ce qui compte quand on exploite un parc de jeux
Les fonctionnalités que les plaines de jeux utilisent tous les mercredis et toutes les vacances.
Billetterie en ligne
Entrée open ou créneau horodaté, forfaits et pass illimités.
Anniversaires enfants
Formule, effectif, salle, goûter et acompte, réservés en ligne.
Commande à table
Les parents commandent le goûter depuis leur table, par QR code.
Caisse et snack
Entrées, chaussettes, boissons et goûters sur la même addition.
Horaires de vacances
Réglés un mois à l’avance, ils basculent au calendrier scolaire.
Billetterie CE
Les comités achètent en volume, sans mobiliser votre accueil.
Questions fréquentes
Comment gérer les anniversaires d’enfants ?
Sous forme de formules vendues en ligne : nombre d’enfants, créneau, salle privative, goûter, boissons et options. L’acompte se règle à la réservation, ce qui sécurise vos samedis et vos mercredis, les créneaux les plus demandés. Vous ne prenez plus la commande au téléphone pendant le service.
Les horaires de vacances se règlent-ils à l’avance ?
Oui, et une fois pour toutes. Vous définissez les périodes — vacances scolaires, jours fériés, ponts — avec leurs horaires et leurs tarifs. Tout bascule au calendrier, sans que quelqu’un ait à modifier une grille la veille des congés.
Le snack et la commande à table sont-ils gérés ?
Oui. La caisse encaisse entrées, boissons, goûters et boutique sur le même ticket, et la commande part sur l’imprimante du snack. Un QR code posé sur les tables permet aussi aux parents de commander sans quitter leurs enfants des yeux.
Puis-je envoyer une newsletter aux parents ?
Oui. Le fichier client se construit tout seul à partir des réservations et des anniversaires. Vous pouvez annoncer les horaires de vacances, une nouvelle structure de jeu ou une offre du mercredi, à ceux qui ont accepté d’être informés. Les rappels et messages d’anniversaire, eux, partent automatiquement.
Comment gérer les comités d’entreprise et les écoles ?
Les comités disposent d’un espace dédié avec leurs tarifs négociés et éditent leurs billets seuls. Pour les écoles et les centres de loisirs, la demande passe par un devis, souvent une proforma, puis une facture déposée sur Chorus Pro pour les structures publiques.
Vous exploitez aussi d’autres activités ?
La plupart des parcs indoor en combinent plusieurs. PlayPro couvre 15 secteurs de loisirs dans un seul compte.
Logiciel de gestion pour un kids park ou une plaine de jeux
Billetterie d’un parc pour enfants : open, horodaté ou forfait
Un parc de jeux couvert vend une durée de présence, pas un créneau privatisé. Le billet open laisse entrer librement dans la limite de la capacité : simple, mais il concentre les arrivées. Le créneau horodaté fixe une heure de début et lisse la fréquentation, ce qui protège l’expérience un mercredi de pluie.
Le forfait et le pass illimité changent la relation. Dix entrées payées d’avance ou un accès mensuel pour un enfant transforment un visiteur occasionnel, qui vient trois fois l’an, en client qui paie toute l’année. C’est le levier le plus efficace pour lisser la saisonnalité d’une plaine de jeux.
Les ventes additionnelles se jouent dans le tunnel. Chaussettes antidérapantes, boisson, goûter : proposées au moment du paiement en ligne, elles augmentent le panier moyen et allègent l’accueil à l’arrivée, au moment précis où la file s’allonge.
L’anniversaire, produit le plus rentable d’un parc de jeux
Un anniversaire combine une douzaine d’entrées, une salle et un goûter. Il se place sur des créneaux qui se rempliraient de toute façon, mais avec un panier bien supérieur à celui d’une visite libre. C’est la raison pour laquelle il mérite une formule claire et une réservation en ligne, pas une prise de commande téléphonique.
Les parents réservent le soir. Une fois les enfants couchés, souvent le dimanche, souvent depuis un téléphone. Un parc fermé à cette heure-là perd la réservation si elle suppose un appel le lendemain : le parent aura entre-temps regardé le parc concurrent.
L’acompte protège le créneau. Une salle bloquée sans paiement se libère au dernier moment, un samedi, sans possibilité de revendre. Encaisser une partie du montant à la réservation, avec des conditions d’annulation appliquées automatiquement, supprime ce risque sans discussion au comptoir.
Vacances, newsletter et fidélisation des familles
Un parc pour enfants vit au rythme du calendrier scolaire. Horaires élargis pendant les vacances, ouverture le lundi, tarifs différents : ces bascules reviennent plusieurs fois par an et devraient être programmées une fois pour toutes, plutôt que décidées la veille dans l’urgence.
La base de parents est votre principal actif. Elle se constitue seule à partir des réservations et des anniversaires. Bien tenue, elle permet d’annoncer les horaires de vacances, une nouvelle structure de jeu ou une offre du mercredi à des familles qui connaissent déjà le parc et qui reviendront plus facilement qu’un inconnu à convaincre.
Les comités d’entreprise complètent l’ensemble. Ils achètent toute l’année, avec des tarifs négociés et un circuit de facturation propre. Chez PlayPro, billetterie, anniversaires, caisse du snack, commande à table, newsletter et billetterie CE sont compris dans l’abonnement, sans commission sur vos ventes.