Logiciel de réservation et de caisse pour karaoké
La salle se lance seule, le bar suit.
Réservée, payée, la salle se lance toute seule
PlayPro est relié à KaraFun : la réservation payée démarre la box à l’heure prévue, sans qu’un opérateur ait à s’en occuper. Le client s’installe, la séance commence, et votre accueil reste disponible pour le bar.
Personne ne quitte sa box pour commander
Le QR code posé sur la table ouvre votre carte. La commande part au bar et tombe dans la caisse, sur le même ticket que la salle. Les options et les boissons se proposent aussi au moment de la réservation, là où elles font monter le panier sans allonger la file.
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Ce qui compte quand on exploite des box
Les fonctionnalités que les karaokés utilisent tous les vendredis et tous les samedis.
Réservation de box
Créneaux datés, jauge par salle, réservation ouverte 24h/24.
Lancement automatique
Relié à KaraFun : la salle démarre à l’heure de la réservation.
QR code de commande
Le client commande depuis sa box, la commande arrive au bar.
Salle ou personne
Les 2 modes de facturation, et l’heure creuse au prix d’appel.
Caisse et bar
Boissons, planches et boutique sur la même addition que la box.
Site internet généré
À vos couleurs, avec la réservation intégrée. Comme Boom Karaoké.
Questions fréquentes
La salle se lance-t-elle vraiment toute seule ?
Oui. PlayPro est relié à KaraFun : la réservation payée déclenche le démarrage de la box à l’heure prévue, sans intervention de votre équipe. C’est ce qui permet de faire tourner plusieurs salles avec un effectif réduit un vendredi soir.
Puis-je facturer à la salle ou par personne ?
Les 2, et parfois sur les mêmes créneaux. Une box privatisée se vend au forfait, une soirée ouverte se vend par participant. Facturer à la salle sécurise la recette ; facturer par personne augmente le panier des grands groupes. Chaque salle garde son mode.
Comment gérer les consommations pendant la séance ?
Par un QR code posé dans la box. Le client scanne, commande, paie, et la commande arrive au bar puis dans la caisse. Il ne quitte pas sa salle, et votre équipe ne fait plus l’aller-retour pour prendre les commandes.
Puis-je proposer des options au moment de la réservation ?
Oui. Planche apéritive, bouteille, décoration d’anniversaire, seconde heure : les options s’affichent dans le tunnel, au moment du paiement. C’est là qu’elles se vendent le mieux, sans mobiliser personne.
Puis-je avoir un tarif différent selon l’heure ?
Oui. Heure pleine le vendredi soir, heure creuse le mardi après-midi, vacances scolaires, dégressif au-delà d’une durée. Les règles s’appliquent seules, en ligne comme au comptoir, sans grille papier à mettre à jour.
Vous exploitez aussi d’autres activités ?
Beaucoup de karaokés cohabitent avec un bowling ou un laser game. PlayPro couvre 15 secteurs, dans un seul compte.
Logiciel de gestion pour un karaoké
Ce qu’un logiciel de karaoké doit savoir faire
Un karaoké vend une box sur un créneau, pas une entrée. La salle est privatisée, le groupe ne se mélange à aucun autre, et la rotation dépend d’un temps de remise en état entre 2 réservations. La jauge se règle donc par salle, avec sa durée et son tarif propres.
Le pilotage de la salle est le point qui distingue vraiment les solutions. Tant que le lancement reste manuel, chaque créneau mobilise quelqu’un pour quelques secondes de manipulation, multipliées par le nombre de rotations d’un vendredi soir. Relié à KaraFun, PlayPro démarre la box à l’heure de la réservation payée : plus de 300 salles fonctionnent ainsi.
La consommation fait le reste du chiffre d’affaires. Boissons, planches, bouteilles : elles se décident pendant la séance, et rarement avant. Si commander suppose de quitter la box et d’attendre au bar, la seconde tournée n’a pas lieu. Un QR code posé sur la table supprime ce déplacement, donc l’occasion de renoncer.
Salle ou personne, heure pleine ou creuse : construire sa grille
Les 2 modes de facturation ont leur logique. Au forfait, la recette est garantie quel que soit l’effectif, mais le panier plafonne sur les grands groupes. Par personne, c’est l’inverse : la salle rapporte davantage à 10 qu’à 4, mais un petit groupe devient peu rentable. Beaucoup d’enseignes combinent les 2 selon la salle et le créneau.
La demande d’un karaoké est extrêmement concentrée. Vendredi et samedi soir saturent, le reste de la semaine reste creux. Appliquer le même tarif aux deux revient à laisser de l’argent sur la table le week-end et des box vides en semaine. Une grille d’heure creuse est le levier le plus simple pour remplir ces plages.
Les ventes additionnelles se jouent dans le tunnel. Proposer une planche, une bouteille ou une décoration d’anniversaire au moment du paiement augmente le panier moyen sans mobiliser l’accueil. C’est un revenu qui ne coûte qu’un réglage.
Comment choisir : les questions à poser
Le pilotage du matériel d’abord. Le logiciel se connecte-t-il à votre système de karaoké ? Sans cette liaison, vous conservez une manipulation par créneau, et l’automatisation promise s’arrête à la réservation. C’est la première question à poser, avant même le prix.
Le modèle de facturation ensuite. Une commission de quelques pour cent sur chaque réservation en ligne dépasse vite le coût d’un abonnement, sur une activité qui vend presque tout sur internet. Demandez un prix ferme, indépendant de votre chiffre d’affaires.
La couverture enfin. Facturation à la salle et par personne ? Tarifs d’heure creuse et de vacances ? QR code de commande ? Caisse du bar avec envoi en production ? Site internet à vos couleurs ? Chez PlayPro, tout cela est compris dans l’abonnement, sans commission ni licence par poste.