Logiciel de réservation et de caisse pour le padel
Vos terrains se réservent seuls, même à 22 h.
Un club de padel ne se gère pas comme un parc
Des créneaux d’1 h, 4 joueurs, des abonnés qui réservent seuls depuis leur téléphone et un club-house qui tourne en parallèle. Une billetterie de parc ne sait pas gérer ça, et un agenda partagé encore moins.
Votre club dans la poche de vos joueurs
Une application à votre nom sur l’App Store et Google Play. Le joueur y retrouve ses réservations, son abonnement, ses accès restants et son wallet, et reçoit une notification quand un terrain se libère. Derrière, une seule base : terrains, abonnés, tarifs et club-house.
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Ce qui compte quand on exploite des terrains
Les fonctionnalités que les clubs de padel utilisent tous les jours.
Réservation de terrain
Créneaux d’1 h, jauge par terrain, réservation ouverte 24h/24.
Abonnements
Plus de 50 règles : accès hebdomadaire, plages autorisées, activités.
Application mobile
Votre club sur l’App Store et Google Play, à votre nom.
Tarification heures creuses
Le mardi 14 h au prix d’appel, le samedi 20 h au prix fort.
Annulation et no-show
Vos conditions s’appliquent seules. L’abonné annule depuis son espace.
Caisse du club-house
Bar, boissons, cordage et boutique sur la même addition.
Questions fréquentes
Puis-je gérer plusieurs terrains avec des créneaux différents ?
Oui. Chaque terrain a sa jauge, ses horaires et ses tarifs. Un terrain couvert et un terrain extérieur n’ont ni la même demande ni le même prix, et le système en tient compte à chaque réservation.
Mes abonnés peuvent-ils réserver seuls ?
Oui, depuis votre site ou votre application, dans la limite des droits de leur formule. Si un abonné a consommé son accès de la semaine, le créneau lui est refusé ou facturé au tarif normal, selon votre réglage. Personne n’a à vérifier quoi que ce soit au comptoir.
Mes joueurs ont-ils une application ?
Oui, sur l’App Store et sur Google Play, à vos couleurs et sous votre nom. Le joueur y retrouve ses réservations, son abonnement, ses accès restants et son wallet, et reçoit une notification quand un créneau se libère. C’est le canal naturel d’un club où l’on revient chaque semaine.
Comment limiter les annulations de dernière minute ?
En demandant un acompte à la réservation et en appliquant automatiquement vos conditions d’annulation. Un joueur qui a payé vient, ou prévient assez tôt pour que le créneau se revende.
Le logiciel gère-t-il aussi le club-house ?
Oui. La caisse encaisse les boissons, le snack, le cordage et la boutique, sur le même ticket qu’une location de terrain, avec le même stock et la même fiche client.
Vous exploitez aussi d’autres activités ?
PlayPro couvre 15 secteurs de loisirs, avec les mêmes outils et un paramétrage adapté à chacun.
Logiciel de gestion pour un club de padel
Ce qu’un logiciel de padel doit savoir faire
Un club de padel vend du créneau, pas du billet. Un terrain, une heure, quatre joueurs : c’est l’unité de vente, et elle diffère de la billetterie d’un parc de loisirs. Le logiciel doit donc gérer une jauge par terrain, des créneaux datés et une réservation ouverte en dehors des heures d’ouverture, puisque les joueurs réservent le soir depuis leur téléphone.
L’abonnement est la seconde brique. Une large part du chiffre d’affaires d’un club vient d’adhérents réguliers, avec des droits précis : un ou plusieurs accès par semaine, des plages horaires autorisées, un tarif préférentiel sur les créneaux restants. Ces règles doivent s’appliquer à la réservation, pas se vérifier à l’accueil.
L’application mobile est la troisième. Un joueur qui réserve chaque semaine n’ouvre pas un navigateur : il ouvre une icône. Une application à la marque du club, où il retrouve ses réservations, son abonnement et son wallet, raccourcit le chemin entre l’envie de jouer et le créneau réservé. C’est aussi le seul canal qui permet de prévenir par notification qu’un terrain vient de se libérer.
Le club-house complète l’ensemble. Boissons, snack, cordage, raquettes, textile : un logiciel de caisse est indispensable, et il doit partager la fiche client avec la réservation. Sans quoi le club fait tourner deux outils et réconcilie deux chiffres d’affaires chaque mois.
Réservation, abonnement, occupation : l’économie d’un club
La capacité d’un club de padel est fixe et périssable. Un terrain non loué à 14 h est définitivement perdu : contrairement à un stock, il ne se reporte pas. C’est ce qui rend le taux d’occupation plus important que le prix affiché.
La demande est très concentrée. Les soirées de semaine et les week-ends saturent, les journées restent creuses. Appliquer le même tarif aux deux revient à laisser de l’argent sur la table le soir et des terrains vides en journée. Un tarif d’heure creuse et un abonnement limité à ces plages sont les deux leviers habituels.
Les désistements pèsent lourd. Sur un créneau à quatre joueurs, une annulation tardive laisse rarement le temps de revendre. Demander un acompte à la réservation et appliquer automatiquement ses conditions d’annulation réduit ce risque sans mobiliser personne au téléphone. Une notification envoyée aux abonnés au moment où le créneau se libère fait le reste.
Comment choisir : les questions à poser
Le modèle de facturation d’abord. Certains logiciels de réservation prélèvent une commission sur chaque location. Sur un club qui tourne bien, cette ligne devient rapidement supérieure au coût d’un abonnement logiciel, et elle grandit avec votre réussite. Demandez un prix ferme, pas un pourcentage.
La couverture ensuite. Le logiciel gère-t-il les abonnements avec des règles précises ? La caisse du club-house ? Une application à votre nom sur les stores ? Les tournois et les cours ? Les comités d’entreprise et les bons cadeaux ? Si l’une de ces briques est facturée en supplément ou absente, comparez le coût réel sur 12 mois.
La réversibilité enfin. Pouvez-vous exporter vos adhérents, vos réservations et vos ventes sans passer par le support ? Y a-t-il un engagement de durée ? Chez PlayPro, la réservation, les abonnements, l’application et la caisse sont compris dans l’abonnement, sans commission sur vos ventes et sans licence par poste.