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Logiciel de réservation pour salle de réalité virtuelle

Autant de sessions que de casques, pas une de plus.

★★★★★4,9/5Avis Google(+650 exploitants loisirs)
Une session de réalité virtuelle en salle

Votre capacité, c’est le nombre de casques

Sessions courtes, équipement à ajuster, désinfection entre 2 groupes. La jauge se règle par casque et par expérience, avec le temps de battement qui va avec. Sans ça, le planning tient sur le papier et jamais sur le terrain.

Presque tout se vend en ligne

Une salle VR se réserve depuis un téléphone, souvent pour le soir même. Site à vos couleurs avec la réservation intégrée, ou widget posé sur le site que vous avez déjà. Les options et la seconde session se proposent dans le tunnel, au moment du paiement.

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Le site et le tunnel de réservation générés par PlayPro

On ne refait pas 2 fois la même expérience

Votre fréquentation dépend de votre catalogue et de ceux qui reviennent l’essayer. Sans fichier client consolidé, personne ne saura qui prévenir le jour où un nouveau jeu arrive. Cap’VR fait partie des établissements que nous équipons.

Questions fréquentes

Puis-je régler la jauge par casque ?

Oui. La capacité d’une salle VR ne se compte pas en places mais en équipements disponibles au même moment, et elle varie selon l’expérience : une arène free roam ne mobilise pas le même matériel qu’une cabine individuelle. Chaque expérience a sa jauge et sa durée.

Comment gérer le temps entre 2 sessions ?

Par un temps de battement propre à chaque expérience. Le briefing, l’équipement, le retrait du matériel et la désinfection prennent souvent autant de temps que la session elle-même. Le calendrier en tient compte, ce qui évite d’enchaîner 2 groupes que vous ne pouvez pas accueillir.

Comment prévenir mes clients qu’un nouveau jeu est arrivé ?

Par une relance automatique adressée à ceux qui sont déjà venus. Le fichier client se construit seul à partir des réservations, et vous savez qui n’a pas encore essayé la dernière expérience. C’est le levier le plus direct pour faire revenir un visiteur dans une activité où l’on ne rejoue pas la même chose.

Les EVG et le team building sont-ils gérés ?

Oui, par un devis préparé presque automatiquement depuis la demande : effectif, durée, expériences retenues, options. Il se relance seul, se signe en ligne et se règle avec un acompte. Une vue kanban montre où en est chaque dossier.

Puis-je vendre des bons cadeaux ?

Oui, avec une page dédiée sur votre site, ouverte jour et nuit. Montant libre ou formule, message personnalisé, envoi immédiat par e-mail. C’est un produit qui se vend particulièrement bien en décembre et pour les anniversaires de dernière minute.

Vous exploitez aussi d’autres activités ?

La VR cohabite souvent avec une autre activité indoor. PlayPro couvre 15 secteurs dans un seul compte.

Logiciel de gestion pour une salle de réalité virtuelle

Ce qu’une salle VR demande à son logiciel

La capacité d’une salle de réalité virtuelle se compte en équipements, pas en places. Le nombre de casques disponibles au même moment fixe la jauge, et il varie selon l’expérience proposée : une arène free roam à 6 joueurs, une cabine individuelle et un simulateur ne mobilisent ni le même matériel ni le même espace.

Le temps entre 2 sessions est aussi important que la session. Briefing, réglage des casques, retrait de l’équipement, désinfection : ce battement représente souvent une part considérable de la rotation. Un logiciel qui l’ignore produit un planning invendable dès le premier samedi.

La vente se fait presque entièrement en ligne. La VR attire un public jeune qui réserve depuis un téléphone, parfois pour le soir même. Un tunnel court, un paiement en 2 gestes et un site rapide comptent donc davantage ici que dans une activité où l’on passe encore un appel.

Le catalogue fait la fréquentation

Une expérience de réalité virtuelle ne se rejoue pas. Comme pour un escape game, le client qui a terminé un jeu ne reviendra pas pour le même. Votre fréquentation dépend donc du rythme auquel votre catalogue s’enrichit, et de votre capacité à le faire savoir.

C’est là que le fichier client devient stratégique. Savoir qui est venu, quand, et quelles expériences il a faites permet d’écrire précisément à ceux qui n’ont pas encore testé la dernière. Sans historique consolidé, cette relance n’a jamais lieu et chaque nouveau jeu ne profite qu’aux nouveaux visiteurs.

Les groupes complètent le grand public. Anniversaires, enterrements de vie de garçon, séminaires d’entreprise : ces réservations remplissent des créneaux entiers et se décident plusieurs semaines à l’avance, avec un devis et un acompte. Elles sont aussi moins sensibles à la nouveauté du catalogue.

Comment choisir : les questions à poser

La gestion des ressources d’abord. Le logiciel distingue-t-il vos expériences avec leurs jauges et leurs durées propres ? Gère-t-il un temps de battement paramétrable ? Accepte-t-il qu’une même personne enchaîne 2 expériences différentes dans la même réservation ? Ce sont les réglages qui décident si votre planning est tenable.

Le modèle de facturation ensuite. Une commission de quelques pour cent sur chaque réservation pèse lourd sur une activité qui vend presque tout sur internet. Rapportée à l’année, elle dépasse le coût d’un abonnement logiciel. Demandez un prix ferme, indépendant de votre chiffre d’affaires.

La relance enfin. Pouvez-vous savoir qui a fait quelle expérience, et écrire à ceux qui n’ont pas encore vu la nouvelle ? C’est la question qui décide de votre fréquentation dans 2 ans. Chez PlayPro, réservation, site, devis, bons cadeaux et relances sont compris dans l’abonnement, sans commission sur vos ventes.

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