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    Politique de Confidentialité de PlayPro

    Dernière mise à jour : 19 novembre 2024

    Chez PlayPro, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit en détail comment vos informations sont collectées, utilisées, stockées, protégées et, le cas échéant, supprimées lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

    1. Responsable du traitement des données

    Le responsable du traitement des données personnelles est :
    Nom de l’entreprise : PLAYPRO
    Adresse :ROQUEPINE 24560 SAINTE-RADEGONDE
    Email de contact : [email protected]
    Téléphone : 05 54 54 19 46

    2. Données collectées

    Nous collectons les données personnelles suivantes :

    • Données d’identité : nom, prénom ;
    • Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone ;
    • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, cookies, durée de session ;
    • Informations supplémentaires : toute autre information que vous nous fournissez via nos formulaires ou en communiquant avec notre service client.

    3. Finalités de l’utilisation des données

    Les données collectées sont utilisées pour :

    • Fournir, gérer et améliorer nos services ;
    • Répondre à vos demandes et questions ;
    • Gérer vos abonnements à nos newsletters et communications marketing ;
    • Analyser et optimiser les performances de notre site web ;
    • Assurer le respect de nos conditions générales d’utilisation et de la législation en vigueur.

    4. Durée de conservation des données

    Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans cette politique :

    • Les données collectées sont conservées pendant une période maximale de 90 jours, sauf en cas d’obligation légale nécessitant une conservation plus longue.
    • À l’issue de cette période, vos données sont supprimées ou anonymisées.

    Pour les abonnements à des services (comme les newsletters), vos données seront conservées jusqu’à votre désabonnement ou demande d’effacement.

    5. Partage des données

    Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toutefois, certaines données peuvent être partagées avec :

    • Nos prestataires de services : hébergement, solutions d’emailing, outils d’analyse de données, systèmes de paiement ;
    • Autorités compétentes : en cas de demande légale, dans le cadre d’une enquête ou pour répondre à une obligation réglementaire.

    Tous nos partenaires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données et de les traiter conformément à la législation applicable.

    6. Sécurité des données

    Nous mettons en place des mesures techniques, organisationnelles et physiques pour protéger vos données contre :

    • L’accès non autorisé ;
    • La divulgation accidentelle ou intentionnelle ;
    • La modification ou la destruction illégale.

    Ces mesures incluent :

    • Le chiffrement des données sensibles ;
    • Des protocoles de sécurité renforcés pour les connexions (HTTPS) ;
    • Un contrôle strict des accès à nos serveurs et systèmes ;
    • Des audits réguliers de sécurité.

    7. Vos droits

    En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants :

    • Droit d’accès : Demander une copie des données personnelles que nous détenons ;
    • Droit de rectification : Faire corriger ou compléter vos données si elles sont inexactes ;
    • Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données ;
    • Droit à la limitation du traitement : Restreindre l’utilisation de vos données dans certains cas ;
    • Droit à la portabilité : Obtenir vos données dans un format structuré et lisible ou les transférer à un autre responsable de traitement ;
    • Droit d’opposition : Refuser le traitement de vos données personnelles, notamment à des fins de prospection.

    Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter :

    Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

    8. Cookies et technologies similaires

    Nous utilisons des cookies pour :

    • Garantir le bon fonctionnement de notre site ;
    • Améliorer votre expérience utilisateur ;
    • Collecter des données statistiques sur l’utilisation de notre site.

    Vous pouvez configurer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur. Cependant, la désactivation de certains cookies peut affecter le bon fonctionnement de nos services.

    9. Modifications de la politique de confidentialité

    Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique à tout moment pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les exigences légales.
    Les mises à jour seront publiées sur cette page et, si elles sont significatives, nous vous en informerons par email ou par notification sur notre site.

    10. Contact

    Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

    • Adresse postale : ROQUEPINE, 24560 SAINTE-RADEGONDE
    • Email de contact : [email protected]
    • Téléphone : 05 54 54 19 46
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